News! W Monachium i Frankfurcie Lufthansa otwiera rodzinne punkty odpraw

03:11


W swoich głównych portach przesiadkowych we Frankfurcie i Monachium, Lufthansa ułatwia odprawę rodzinom podróżującym z dziećmi do 12. roku życia. Specjalnie dla nich powstały nowe stanowiska odpraw, oznaczone tak, aby zainteresowani do razu się do nich kierowali. Drogę do rodzinnych check-in  wskazują dywany ze wzorem imitującym pas startowy. Zatrudniony na tych stanowiskach personel ma dbać o przyjazną atmosferę. Personel naziemny wydaje rodzinne karty pokładowe, zaznacza preferowane miejsca rezerwacji i notuje uwagi, dotyczące indywidualnych oczekiwań pasażerów podczas podróży. Na miejscu dostępne są też rodzinne przewodniki po lotnisku, wskazujące miejsca zabaw dla dzieci, stoliki do przewijania niemowląt, restauracje z dziecięcym menu, apteki, supermarkety, najbliższe tarasy widokowe oraz talony na „lotniskowe” dodatki. Stanowiska dla rodzin na lotnisku we Frankfurcie zostały otwarte 5 lipca br. Punkt rodzinnej odprawy znajduje się w samym centrum Terminalu 1, w hali odlotów B, przy stanowiskach 336-338. Od końca lipca rodziny podróżujące z Monachium mogą się zgłaszać do odprawy przy specjalnych stanowiskach - Terminal 2, stanowiska 425 i 426.Więcej informacji dla pasażerów podróżujących z dziećmi znaleźć można pod adresem - http://www.lufthansa.com/pl/pl/Podrozowanie-z-dziecmi. Przydatne wskazówki znajdują się również w zakładce „Informacje i usługi” na stronie internetowej Lufthansy (www.lufthansa.com).
 

Zobacz również:

1 komentarze